procedimientos de gestión y servicios

RESOLUCIONES ADMINISTRATIVAS

CÓDIGO DOCUMENTO	TITULO DEL DOCUMENTO	REV.	FECHA APROBACIÓN	R.A. N°	LINK
2023_070			07/02/2023
2013_473			21/11/2013
2014_458			16/9/2014
2016_040			29/1/2016
2017_413			1/9/2017
2018_222			6/7/2018
2018_233			12/7/2018
2018_279			16/8/2018
2019_019			16/1/2019
2019_073			26/2/2019
2019_135			29/3/2019
2019_191			30/4/2019
2019_205			10/5/2019
2019_226			24/5/2019
2019_232			28/5/2019
2019_253			7/6/2019
2019_268			19/6/2019
2019_271			24/6/2019
2019_286			28/6/2019
2019_304			9/7/2019
2019_342			2/8/2019
2019_343			2/8/2019
2019_344			2/8/2019
2019_402			26/8/2019
2019_403			28/8/2019
2019_414			30/8/2019
2019_415			30/8/2019
2019_434			9/9/2019
2019_441			12/9/2019
2019_460			20/9/2019
2019_489			09/10/2019
2019_499			16/10/2019
2019_510			18/10/2019
2019_518			22/10/2019
2019_527			23/10/2019
2020_004			07/01/2020
2020_085			06/03/2020
2020_045			31/01/2020
2020_081			05/03/20200
2019_631			13/12/2019
2020_124			29/06/2020
2020_126			30/06/2020
2020_129			30/06/2020
2020_130			30/06/2020
2020_131			02/07/2020
2020_149			31/07/2020
2020_165			01/09/2020
2020_242			11/12/2020
2020_245			14/12/2020
2021_038			26/02/2021
2021_039			26/02/2021

DIRECCIÓN EJECUTIVA (DEJ-SGC)

REGLAMENTOS

CÓDIGO DOCUMENTO	TITULO DEL DOCUMENTO	FECHA APROBACIÓN	R.A. N°	FECHA DE PUBLICACIÓN
DGAC-RGL-001	Reglamento del Comité de Calidad	1/9/2017	413
DGAC-RGL-002	Reglamento del Comité Antisoborno	09/03/2020	92.1	16/09/2021
RE-ST	REGLAMENTO ESPECIFICO DEL SISTEMA DE TESORERIA	06/07/2022	226	02/02/2023
RE-SPO	REGLAMENTO ESPECIFICO DEL SISTEMA DE PROGRAMACION DE OPERACIONES	06/07/2022	225	02/02/2023
RE-SOA	REGLAMENTO ESPECIFICO DEL SISTEMA DE ORGAN IZACION ADMINISTRATIVA	06/07/2022	225	02/02/2023
DGAC-REG-036	PROGRAMA OPERATIVO ANUAL POA 2024	31/08/2023	396	29/02/2024

MANUALES

CÓDIGO DOCUMENTO	TITULO DEL DOCUMENTO	REV.	FECHA APROBACIÓN	R.A. N°	FECHA DE PUBLICACION
DGAC-MAN-001	Manual de Calidad	4	29/08/2023	386	29/08/2023
DGAC-MAN-002	Manual de Procesos	3	29/08/20233	386	29/08/2023
DGAC-MAN-003	Manual de Gestión de Información Técnica Institucional - GITI	0	22/7/2019	319
DGAC-MAN-004	Manual de Procedimientos de Archivo Central	0	2/8/2019	344
DGAC-MAN-006	Manual Técnico y Guía de Uso de la Aplicación Móvil de Seguimiento a Procesos DGAC APP	0	11/09/2020	174	11/09/2020
DGAC-MAN-007	Manual de Organización y Funciones	0	31/05/2021	126	23/06/2021
DGAC-MAN-008	Manual de Procesos de Auditoria Interna	0	11/06/2021	138	08/07/2021
DGAC-MAN 009	Manual de Procedimientos del Sistema de Correspondencia	0	06/09/2021	262	16/09/2021
DGAC-MAN-010	Manual de Estilo	0	07/09/2021	266	16/09/2021

PROCEDIMIENTOS

CÓDIGO DOCUMENTO	TITULO DEL DOCUMENTO	REV.	FECHA APROBACIÓN	R.A. N°	FECHA DE PUBLICACIÓN
DGAC-PRO-001	Procedimiento de Elaboración o Modificación de Información Documentada	2	06/03/2020	085
DGAC-PRO-002	Procedimiento de Control de la Información Documentada	5	15/11/2023	552	01/12/2023
DGAC-PRO-003	Procedimiento de Auditorías Internas a Sistemas de Gestión	4	20/09/2024	491	07/10/2024
DGAC-PRO-004	Procedimiento de Selección y Evaluación del Equipo Auditor	2	06/03/2020	085
DGAC-PRO-005	Procedimiento de no Conformidad y Acción Correctiva	2	06/03/2020	085
DGAC-PRO-006	Procedimiento de Control de las Salidas No Conformes	1	06/03/2020	085
DGAC-PRO-007	Procedimiento de Gestión de Riesgos y Oportunidades	2	06/03/2020	085
DGAC-PRO-008	Procedimiento de Revisión por la Dirección	2	06/03/2020	085
DGAC-PRO-009	Procedimiento de Análisis de Contexto y Determinación de Partes Interesadas	1	06/03/2020	085
DGAC-PRO-010	Procedimiento de Gestión de Documentos Técnicos OACI	1	30/08/2024	449	30/08/2024
DGAC-PRO-011	Procedimiento de Otorgación y Gestión de Exenciones	1	02/08/2019	342	02/08/2019
DGAC-PRO-012	Gestión de quejas y reclamos	0	28/5/2019	232
DGAC-PRO-013	Procedimiento de elaboración y aprobación de Políticas Institucionales	0	29/3/2019	135
DGAC-PRO-014	Procedimiento de remisión de correspondencia para y de Jefaturas/Regionales/Subregionales/INAC/AIG a Oficina Central	0	10/5/2019	205	10/05/2019
DGAC-PRO-015	Procedimiento de Control de la Información Publicada en la Página Web	0	10/5/2019	205
DGAC-PRO-016	Procedimiento de Solicitud de Petición de Información por el Usuario	0	10/5/2019	205	10/05/2019
DGAC-PRO-017	Procedimiento de Gestión de Boletín Reglamentario, Circular de Asesoramiento, Circular Instructiva y Circular Informativa	2	17/06/2024	304	20/11/2024
DGAC-PRO-018	Procedimientos de gestión de: Elaboración de nuevos reglamentos o enmiendas a la RAB, identificación y notificación de diferencias y procesamiento de una propuesta y/o adopción de un nuevo anexo o enmienda a los anexos OACI	5	17/06/2024	304	24/06/2024
DGAC-PRO-019	Procedimiento de Recepción de Correspondencia Externa Remitida Vía Correo Electrónico	0	30/06/2020	126
DGAC-PRO-020	Procedimiento de Registro de Procesos a la Aplicación Móvil de Seguimiento a Procesos	0	11/09/2020	174	16/09/2021
DGAC-PRO-021	Procedimiento de Certificación de la competencia Organizacional de unProveedor de Servicios de Navegación Aérea o un Operador/Explotador de Aeropuertos	0	18/01/2022	024	01/02/2022
DGAC-PRO-022	Procedimiento de Monitoreo Continuo USOAP-USAP-SSP	0	10/05/2023	211	18/05/2023
DGAC-PRO-023	Procedimiento de Monitoreo de la Seguridad Operacional del Estado	0	17/01/2024	026	16/02/2024

DIRECCIÓN DE TRANSPORTE AÉREO (DTA)

SERVICIOS AEROCOMERCIALES (SAC)

PROCEDIMIENTOS

CÓDIGO DOCUMENTO	TITULO DEL DOCUMENTO	REV.	FECHA APROBACIÓN	R.A. N°	FECHA DE PUBLICACION
DTA/SIS-PRO-001	PROCEDIMIENTO PARA LA EMISIÓN DE AUTORIZACIONES DE SOBREVUELOS	5	19/12/2024	624	27/12/2024
DTA/SIS-PRO-002	PROCEDIMIENTO PARA LA EMISIÓN DE AUTORIZACIONES DE INGRESOS O SALIDAS DE VUELOS NO REGULARES INTERNACIONALES	5	19/12/2024	642	27/12/2024
DTA/SIS-PRO-003	PROCEDIMIENTO DE ENMIENDAS EN LA EMISIÓN DE AUTORIZACIONES DE SOBREVUELOS INGRESOS Y SALIDAS DE VUELOS NO REGULARES INTERNACIONALES	4	19/12/2024	642	27/12/2024

ESPECIFICACIONES

CÓDIGO DOCUMENTO	TITULO DEL DOCUMENTO	REV.	FECHA APROBACIÓN	R.A. N°	Fecha de Publicación
DTA/SIS-ESP-001	Requisitos para Sobrevolar el Estado Plurinacional de Bolivia	5	19/12/2024	642	27/12/2024
DTA/SIS-ESP-002	REQUISITOS PARA INGRESAR AL ESTADO PLURINACIONAL DE BOLIVIA	5	19/12/2024	642	27/12/2024
DTA/SIS-ESP-003	REQUISITOS PARA SALIR DEL ESTADO PLURINACIONAL DE BOLIVIA	5	19/12/2024	642	27/12/2024
DTA-ESP-002	Requisitos para la Certificación, Renovación y Fiscalización de Empresas	0	18/06/2024	308	27/06/2024
DTA-ESP-001	Requisitos para la certificación, renovación y operación para empresas de servicios tercerizados especializados aeroporturarios	0	27/03/2023	132	13/01/2025

FACILITACIÓN (FAL)

PROCEDIMIENTOS

CÓDIGO DOCUMENTO	TITULO DEL DOCUMENTO	REV.	FECHA APROBACIÓN	R.A. N°	LINK	FECHA DE PUBLICACIÓN
DTA/FAL-PRO-001	Procedimiento de Aplicación del Protocolo de Asistencia a Víctimas de Accidentes de Aviación Civil y a sus Familiares	0	9/7/2019	304
DTA/FAL-PRO-002	Procedimiento de Facilitación para pasajeros y Equipaje en Tránsito Procedentes de Vuelos Internacionales en Conexión con Vuelos Nacionales	0	06/04/2022	118		25/04/2022

DIRECCIÓN DE SEGURIDAD OPERACIONAL (DSO)

DIRECCIÓN DE SEGURIDAD OPERACIONAL

PROCEDIMIENTOS

CÓDIGO DOCUMENTO	TITULO DEL DOCUMENTO	REV.	FECHA APROBACIÓN	R.A. N°	Fecha de Publicación
DSO-PRO-001	Procedimiento de Gestión de Documentos de la Organización Responsable de Diseño	2	10/01/2023	018	17/01/2023
DSO-PRO-002	Procedimiento de Prestación de Servicios a Solicitud y Pago del Operador o Explotador	0	05/03/2020	081
DSO-PRO-003	Procedimiento de Guía Técnica de Auditorías Remotas	0	27/08/2021	250	27/08/2021

OPERACIONES (OPS)

PROCEDIMIENTOS

CÓDIGO DOCUMENTO	TITULO DEL DOCUMENTO	FECHA APROBACIÓN	R.A. N°	FECHA DE PUBLICACION
DSO/OPS-PRO-001	Procedimiento de Certificación de Licencias de Estación de Radio	28/8/2019	403
DSO/OPS-PRO-002	Procedimiento del Proceso de Certificación de Explotadores de Servicios Aéreos	9/9/2019	434
DSO/OPS-PRO-003	Procedimiento de Aprobaciones Especificas para Mercancías Peligrosas, EDTO, PBN, RVSM, EFB y LVO	9/9/2019	434
DSO/OPS-PRO-004	Procedimiento del Proceso de Certificación Especifico para la Incorporación de un nuevo tipo de aeronave en la flota de un Explotador (Nuevo Equipo)	9/9/2019	434
DSO/OPS-PRO-005	Procedimiento de Aprobación de Inspectores del Explotador	31/01/2020	045
DSO/OPS-PRO-006	Procedimiento de Actualización y Control de Documentos	20/02/2025	077	26/02/2025

ESPECIFICACIONES

CÓDIGO DOCUMENTO	TITULO DEL DOCUMENTO	REV.	FECHA APROBACIÓN	R.A. N°	LINK
DSO/OPS-ESP-001	Requisitos para la Certificación de Licencias de Estación de Radio	0	28/8/2019	403

AERONAVEGABILIDAD (AIR)

PROCEDIMIENTOS

CÓDIGO DOCUMENTO	TITULO DEL DOCUMENTO	REV.	FECHA APROBACIÓN	R.A. N°	FECHA DE PUBLICACION
DSO/AIR-PRO-001	Procedimiento de Emisión y Renovación de Certificado de Aeronavegabilidad	4	28/09/2023	445	02/10/2023
DSO/AIR-PRO-002	Procedimiento de Verificación de Datos Técnicos para Asignación de Matrículas	5	02/7/2020	131
DSO/AIR-PRO-003	Procedimiento de Emisión del Certificado de Homologación de Ruido	0	24/5/2019	226
DSO/AIR-PRO-004	Procedimiento de aceptación del certificado tipo (CT)	0	24/5/2019	226
DSO/AIR-PRO-005	Procedimiento de aceptación del certificado tipo suplementario (CTS)	0	24/5/2019	226
DSO/AIR-PRO-006	Procedimiento de aprobación de una modificación / alteración mayor para una aeronave	0	24/5/2019	226
DSO/AIR-PRO-007	Procedimiento de aprobación de reparación mayor para una aeronave	0	24/5/2019	226
DSO/AIR-PRO-008	Procedimiento de certificación de una organización de mantenimiento aprobada (OMA)	1	2/8/2019	342
DSO/AIR-PRO-009	Procedimiento para la expedición de una autorización previa de importación de una aeronave	1	20/10/2021	329
DSO/AIR-REG-011	Solicitud para la Expedición de una Autorización Previa de Importación	0
DSO/AIR-PRO-010	Procedimiento de emisión del permiso especial de vuelo	0	24/5/2019	226
DSO/AIR-PRO-011	Procedimiento de Disponibilidad y Aplicación de información obligatoria de aeronavegabilidad continua	4	05/03/2021	047	05/02/2021
DSO/AIR-PRO-012	Procedimiento de Emisión del Certificado de Aeronavegabilidad de Exportación	0	24/6/2019	271
DSO/AIR-PRO-013	Procedimiento de Verificación de Datos Técnicos para Transferencia de Aeronaves	0	02/07/2020	131
DSO/AIR-PRO-014	Procedimiento de Gestión del Sistema de Información de Dificultades en Servicio (SIDS	0	26/05/2021	118	26/05/2021

ESPECIFICACIONES

CÓDIGO DOCUMENTO	TITULO DEL DOCUMENTO	REV.	FECHA APROBACIÓN	R.A. N°
DSO/AIR-ESP-001	Requisitos para la Emisión o Renovación del Certificado de Aeronavegabilidad	2	02/08/2019	342
DSO/AIR-ESP-002	Requisitos para certificación de organización de mantenimiento aprobada	1	02/08/2019	342
DSO/AIR-ESP-003	Requisitos para la emisión del certificado de homologación de ruido	0	24/5/2019	226
DSO/AIR-ESP-004	Requisitos para la aceptación del certificado tipo (CT)	0	24/5/2019	226
DSO/AIR-ESP-005	Requisitos para la aceptación del certificado tipo suplementario (CTS)	0	24/5/2019	226
DSO/AIR-ESP-006	Requisitos para la Expedición de Autorización previa de importación de aeronaves	1	20/10/2021	329
DSO/AIR-ESP-007	Requisitos para la emisión del permiso especial de vuelo	0	24/5/2019	226
DSO/AIR-ESP-012	Requisitos para la emisión del certificado de Aeronavegabilidad de Exportación	0	24/6/2019	271

LICENCIAS AL PERSONAL (PEL)

PROCEDIMIENTOS

CÓDIGO DOCUMENTO	TITULO DEL DOCUMENTO	REV.	FECHA APROBACIÓN	R.A. N°	FECHA DE PUBLICACIÓN
DSO/PEL-PRO-01	PROCEDIMIENTO PARA LA EVALUACIÓN TEORICA Y ORAL/PRÁCTICA	0	13/12/2023	607	13/06/2024
DSO/PEL-PRO-02	PROCEDIMIENTO DE EMISIÓN DE LICENCIAS Y/O HABILITACIONES AL PERSONAL AERONÁUTICO	0	13/12/2023	607	13/06/2024
DSO/PEL-PRO-007	Procedimiento de Certificación de CIAC/CEAC/Calificación de Simuladores	1	26/11/2021	381
DSO/PEL-PRO-008	Procedimiento para Certificación o Recertificación de la Autorización como Centro de Evaluación de Competencia Lingüística	0	29/06/2020	124
DSO/PEL-PRO-009	Procedimiento de Designación o Acreditación de Evaluadores de Pericia	0	28/6/2019	286
DSO/PEL-PRO-013	Procedimiento para Apostillado de Certificaciones de Licencias del Personal Aeronáutico Boliviano	0	30/8/2019	414
DSO/PEL-PRO-018	Procedimiento de Respuesta a Consulta de Licencias de AAC Extranjeras	1	10/3/2025	110	13/03/2025
DSO/PEL-PRO-019	Procedimiento de Vigilancia de Licencias y Habilitaciones	0	20/9/2019	460
DSO/PEL-PRO-022	Procedimiento de Calificación y Aprobación de Entrenadores de vuelo Basados en el Uso de Computadoras Personales	0	09/03/2023	109	14/03/2023
DSO/PEL-PRO-010	Procedimiento de Actualización de Vigencia de Licencias y/o Habilitaciones (Repaso de Vuelo - Experiencia Reciente - Verificación de Competencia)	0	30/08/2019	414
DSO/PEL-PRO-004	Procedimiento para la Vigilancia de CIAC/CEAC	0	07/03/2025	108	13/032025

ESPECIFICACIONES

CÓDIGO DOCUMENTO	TITULO DEL DOCUMENTO	REV.	FECHA APROBACIÓN	R.A. N°	FECHA DE PUBLICACIÓN
DSO/PEL-ESP-007	Requisitos para la Certificación de CIAC/CEAC/Calificación de Simuladores	1	26/11/2021	381
DSO/PEL-ESP-008	Requisitos para Certificación o Recertificación de la Autorización como Centro de Evaluación de Competencia Lingüística	0	29/06/2020	124
DSO/PEL-ESP-001	REQUISITOS PARA PROGRAMAR UNA EVALUACIÓN TEO RICA Y/O ORAL/PRÁCTICA	0	13/12/2023	607	13/06/2024
DSO/PEL-ESP-002	REQUISITOS PARA LA EMISIÓN DE LICENCIA Y/O HABILITACIONES	0	13/12/2023	607	13/06/2024

MEDICINA AERONÁUTICA (MED)

PROCEDIMIENTOS

CÓDIGO DOCUMENTO	TITULO DEL DOCUMENTO	REV.	FECHA APROBACIÓN	R.A. N°
DSO/MED-PRO-001	Procedimiento de Acreditación de Médicos Examinadores Aeronáuticos	0	19/6/2019	268
DSO/MED-PRO-002	Procedimiento de Certificación de Centros Médicos Aeronáuticos	0	19/6/2019	268
DSO/MED-PRO-003	Procedimiento de Restitución de Atribuciones para Centros Médicos y Médicos Examinadores Aeronáuticos	0	19/6/2019	268
DSO/MED-PRO-004	Procedimiento de Sanciones para Centros Médicos Examinadores Aeronáuticos	0	19/6/2019	268
DSO/MED-PRO-005	Procedimiento de Validación de los Informes Médicos y Resguardo de Confidencialidad	0	19/6/2019	268
DSO/MED-PRO-006	Procedimiento de Obtención de Dispensa Médica	1	09/10/2024	525
DSO/MED-PRO-007	Procedimiento de Aplazamiento de Examen Médico Aeronáutico	0	19/6/2019	268
DSO/MED-PRO-008	Procedimiento de Auditoría para Supervisión y Control a las Evaluaciones Médicas realizadas por CMAEs y AMEs	0	19/6/2019	268

DIRECCIÓN JURÍDICA (DJU)

PROCEDIMIENTOS

TIPO	CÓDIGO DOCUMENTO	TITULO DEL DOCUMENTO	REV.	FECHA APROBACIÓN	R.A. N°	FECHA DE PUBLICACION
PROCEDIMIENTO	DJU-PRO-001	Procedimiento de Emisión de Resoluciones Administrativas	3	16/1/2019	19
PROCEDIMIENTO	DJU-PRO-002	Procedimiento de Gestión de Faltas y Sanciones	0	12/09/2019	441	12/09/2019
	DJU-PRO-003	PROCEDIMIENTO PARA LA ENMIENDA A LA LEGISLACION AERONAUTICA BASICA Y RATIFICACION DE ENMIENDA AL CONVENIO DE CHICAGO	0	02/08/2024	398/2024	13/08/2024

DIRECCIÓN DE NAVEGACIÓN AÉREA (DNA)

AERÓDROMOS (AGA)

PROCEDIMIENTOS

TIPO	CÓDIGO DOCUMENTO	TITULO DEL DOCUMENTO	REV.	FECHA APROBACIÓN	R.A. N°	FECHA DE PUBLICACION
PROCEDIMIENTO	DNA/AGA-PRO-001	Procedimiento de Otorgamiento de Certificaciones de altura a objetos a emplazarse cerca a aeropuertos públicos	3	22/06/2023	251	28/06/2023
PROCEDIMIENTO	DNA/AGA-PRO-002	Procedimiento de Verificación de Requisitos Técnicos para Habilitación de Aeródromos de Uso Privado y Uso Público Restringido	1	30/06/2020	129
PROCEDIMIENTO	DNA/AGA-PRO-003	Procedimiento de transferencia de certificado de aeródromo y otorgamiento de certificado provisional de aeródromo	0	02/02/2022	052	02/02/2022

ESPECIFICACIONES

TIPO	CÓDIGO DOCUMENTO	TITULO DEL DOCUMENTO	REV.	FECHA APROBACIÓN	R.A. N°	LINK	FECHA DE PUBLICACION
ESPECIFICACIONES	DNA/AGA-ESP-001	Requisitos para tramitar la Certificación de Altura de Objetos	2	22/06/2023	251		28/06/2023

DIRECCIÓN DEL REGISTRO AERONÁUTICO NACIONAL (DRAN)

PROCEDIMIENTOS

CÓDIGO DOCUMENTO	TITULO DEL DOCUMENTO	REV.	FECHA APROBACIÓN	R.A. N°	FECHA DE PUBLICACION
DRAN-PRO-001	Procedimiento de Inscripción y Asignación de Matrícula Definitiva o Temporal	7	29/12/2023	648	12/01/2024
DRAN-PRO-002	Procedimiento de Inscripción y Asignación de Matrícula Provisional	7	29/12/2023	648	12/01/2024
DRAN-PRO-003	Procedimiento para el Registro y Habilitación de Aeródromos Privados y Restringidos	2	29/12/2023	648	12/01/2024
DRAN-PRO-004	Procedimiento de Notificación al Estado de Diseño de Aeronaves Matriculadas en el Estado Plurinacional de Bolivia	0	24/6/2019	271
DRAN-PRO-005	Procedimiento de Cancelación de Matricula Temporal o Definitiva por Exportación	0	23/10/2019	527
DRAN-PRO-006	Procedimiento de Transferencia de Aeronaves Bolivianas	2	13/12/2023	605	12/01/2024
DRAN-PRO-007	Procedimiento de Rehabilitación de Matriculas de Aeronaves Bolivianas	0	31/07/202	149

ESPECIFICACIONES

CÓDIGO DOCUMENTO	TITULO DEL DOCUMENTO	REV.	FECHA APROBACIÓN	R.A. N°	FECHA DE PUBLICACIÓN
DRAN-ESP-001	Requisitos para Asignación de Matricula Definitiva	4	29/12/2023	648	12/01/2024
DRAN-ESP-002	Requisitos para Asignación de Matricula Temporal	4	29/12/2023	648	12/01/2024
DRAN-ESP-003	Requisitos para Asignación de Matricula Provisional	4	29/12/2023	648	12/01/2024
DRAN-ESP-004	Requisitos para Registro y Habilitación de Aeródromos Privados y Restringidos	2	29/12/2023	648	12/01/2024
DRAN-ESP-005	Requisitos para Cancelación de Matricula Definitiva por Exportación	0	23/10/2019	527
DRAN-ESP-006	Requisitos para Cancelación de Revisión Matricula Temporal por Exportación	0	23/10/2019	527
DRAN-ESP-007	Requisitos para Transferencia de Aeronaves	2	13/12/2023	605	12/01/2024
DRAN-ESP-008	Requisitos para la Rehabilitación de Matricula de Aeronaves Bolivianas	0	31/07/2020	149

DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA FINANCIERA (DAF)

RECURSOS HUMANOS (RRHH)

REGLAMENTOS

CÓDIGO DOCUMENTO	TITULO DEL DOCUMENTO	REV.	FECHA APROBACIÓN	R.A. N°	FECHA DE PUBLICACIÓN
DAF/UGTH-RGL-001R0	REGLAMENTO DE CREDENCIALES INSTITUCIONALES	0	01/07/2024	330	02/08/2024
DAF/UGTH-RGL-002	Reglamento interno de teletrabajo	0	30/06/2020	128	30/06/2020
DAF/UGTH-RGL-003	Reglamento de Capacitación de Personal	2	17/03/2025	122	24/03/2025
	Politica de Instrucción	3	15/09/2021	281	03/11/2021

PROCEDIMIENTOS

CÓDIGO DOCUMENTO	TITULO DEL DOCUMENTO	REV.	FECHA APROBACIÓN	R.A. N°	FECHA DE PUBLICACIÓN
DAF/RRHH-PRO-001	Procedimiento de Planillas Salariales	0	16/8/2018	279
DAF/RRHH-PRO-002	Procedimiento de Declaraciones Juradas de Bienes y Rentas	0	12/7/2018	233
DAF/RRHH-PRO-003	Procedimiento de Nombramiento de Personal Técnico de la Seguridad Operacional - Inspectores	1	31/12/2020	255	31/12/2020
DAF/RRHH-PRO-004	Procedimiento de Expedición o Reexpedición de Credenciales Oficiales de Identificación, Inspectores e Investigadores de la DGAC	1	01/10/2024	517	15/10/2024
DAF/UGTH-PRO-005	Procedimiento para Afiliación, Desafiliación y Reafiliación al Seguro Social de Salud	0	29/12/2023	652	10/01/2023
DAF/UGTH-PRO-006	Procedimiento de Evaluación y Acreditación de Competencias	0	07/10/2021	311	03/11/2021
DAF/UGTH-PRO-007	Procedimiento de Detección de Necesidades de Capacitación de la DGAC.	0	29/12/2023	650	09/01/2024
DAF/UGTH-PRO-008	Procedimiento de Programación de la Capacitación de la DGAC.	0	29/12/2023	650	09/01/2024
DAF/UGTH-PRO-009	Procedimiento de Ejecución y Evaluación de Capacitación de la DGAC.	0	29/12/2023	650	09/01/2024

SISTEMAS INFORMÁTICOS (USIS)

PROCEDIMIENTOS

CÓDIGO DOCUMENTO	TITULO DEL DOCUMENTO	REV.	FECHA APROBACIÓN	R.A. N°	Fecha de Publicación
DAF/ASIS-PRO-001	Procedimiento de Desarrollo o Modificación de Software a Medida	1	18/01/2022	026	24/01/2022
DAF/ASIS-PRO-002	Procedimiento de Soporte Técnico y Logístico	1	18/01/2022	026	24/01/2022
DAF/ASIS-PRO-003	Creación de Carpeta Compartida en la Nube de la DGAC y Habilitación y Acceso a Usuarios	1	09/01/2023	012	13/01/2023
DAF/ASIS-PRO-004	Procedimiento de Respaldo (BACKUP) de Sistemas de Información y/o Datos	1	09/01/2023	012	13/01/2023
DAF/ASIS-PRO-005	Procedimiento de Respaldo (BACKUP) de Información de Equipos de Computación	0	18/01/2022	026	24/01/2022
DAF/ASIS-RGL-001	Reglamento de uso de Sistemas Informáticos, Servicios y Equipos de Computación	0	18/01/2022	026	24/01/2022

Dirección

General de Aeronáutica Civil

Estado Plurinacional de Bolivia

procedimientos de gestión y servicios

FORMULARIO DE DENUNCIAS

Código de Ética

Buzón de Sugerencias y Reclamos

VISITAS

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PAGO DE VACACIONES

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